兩家大型電氣公司開展質(zhì)量競爭.A公司做出這樣的承諾:購買該公司大型家用電器的用戶.如果對產(chǎn)品“感覺不好 .公司負(fù)責(zé)調(diào)換.90天內(nèi)可以全額退貨.不久.競爭對手B公司作出反應(yīng).提出“讓顧客100%滿意 .如果對購買的大件電器不滿意.1年內(nèi)免費(fèi)調(diào)換. 談?wù)勀銓@兩家公司競爭的認(rèn)識. 答案 (1)正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者在遵守法律和市場活動(dòng)準(zhǔn)則的前提下.以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為目的.用正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行競爭. (2)A.B兩家公司是通過提高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù).力圖贏得消費(fèi)者和市場.因此這種競爭是正當(dāng)?shù)? (3)企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展.贏得消費(fèi)者和占領(lǐng)市場.必須提高產(chǎn)品質(zhì)量.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 【查看更多】

 

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