Question

某商廈對(duì)銷量較大的A、B、C三種品牌的洗衣粉進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷270份，對(duì)收回的238份問卷進(jìn)行了整理，部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：

一、最近一次購買各品牌洗衣粉用戶的比例(如圖所示)：

二、用戶對(duì)各品牌洗衣粉滿意情況匯總表：

根據(jù)上述信息回答下列問題：

(1)A品牌洗衣粉的主要競爭優(yōu)勢(shì)是什么？你是怎樣看出來的？

(2)廣告對(duì)用戶選擇品牌有影響嗎？請(qǐng)簡要說明理由．

(3)你對(duì)廠家有何建議？

Answer 1

答案：
解析：

答：(1)A品牌洗衣粉主要競爭優(yōu)勢(shì)是質(zhì)量，可以從以下看出： 　�、賹�(duì)A品牌洗衣粉的質(zhì)量滿意的用戶最多； 　�、趯�(duì)A品牌洗衣粉的廣告、價(jià)格滿意的用戶不是最多． 　　(2)廣告對(duì)用戶選擇品牌有影響，可從以下看出； 　�、賹�(duì)B、C品牌洗衣粉質(zhì)量、價(jià)格滿意的用戶數(shù)相差不大； 　�、趯�(duì)B品牌洗衣粉的廣告滿意的用戶數(shù)多于C品牌，且相差較大； 　�、圪徺IB品牌洗衣粉的用戶比例高于C品牌8.45％ 　　(3)①要重視質(zhì)量； 　�、谠诒ＷC質(zhì)量的前提下，要關(guān)注廣告和價(jià)格．